אחד המאפיינים הייחודיים של קנגטק הוא ההתמקדות בתהליכים מותאמים אישית. מתוך ידיעה שכל לקוח הוא ייחודי, בעלי מלאכה עובדים בשיתוף פעולה הדוק עם הלקוחות כדי להגשים את החזון שלהם. בין אם מדובר בריהוט בהתאמה אישית, הסדנה מתגאה ביצירת אוצרות מותאמים אישית המהדהדים עם טעמים והעדפות אישיות.
בנוסף למחויבותה לאומנות, קנגטק מייחסת חשיבות רבה לקיימות. מתוך כבוד עמוק לאיכות הסביבה, בית המלאכה שואב עצים מיערות מנוהלים באחריות, מה שמבטיח השפעה אקולוגית מינימלית. על ידי הקפדה על שיטות ידידותיות לסביבה וניצול משאבים מתחדשים, קנגטק שואפת להשאיר חותם חיובי על הפלנטה תוך הפקת אוצרות נצחיים עבור הדורות הבאים.